Kontakt: finn.godenrath@csma-online.com

Die "COMPASS Global Medical Assistance GmbH" ist eingetragen im Handelsregister Amtsgericht Hamburg mit der Nummer: HRB 105080

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Was geschieht mit Ihren persönlichen Daten und medizinischen Dokumenten?

Im Rahmen unserer überwiegend ärztlichen Tätigkeit geben wir Ihrer Datensicherheit den allerhöchsten Stellenwert. Wir handhaben Ihre persönlichen Daten immer nach den aktuell geltenden, strengen Datenschutzbestimmungen für Gesundheitsdaten im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Daten werden von uns niemals Dritten zugängig gemacht, verkauft oder anders als vertraglich mit Ihnen vereinbart genutzt. Die Daten sind auch intern innerhalb der COMPASS nur ärztlichen sowie speziell zu Vertrautheit verpflichteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der EDV zugängig.

Haben Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistung autorisiert, fallbezogene Daten in Ihrem Sinne weiter zu geben, dann geschieht dies ausschließlich von unseren Ärzten, die jeweils der ärztlichen Schweigepflicht unterliegen und professionell einschätzen können, wer welche Daten benötigt.

Nach Ablauf oder Kündigung des Dienstleistungsvertrages werden Daten zu Fallmanagements (aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Tätigkeit von Ärzten in Deutschland) geschützt für 20 Jahre gespeichert. Nicht genutzte persönliche medizinische Dokumente unserer Kunden werden gelöscht.

Wir senden keine Originale zurück. Wenn Sie uns Vorbefunde oder Berichte zusenden, bitte als Kopien, da wir die Dokumente einscannen und die Kopien archivieren.

Die Daten unserer Kunden sind durch mordernste und aufwendige Hardware-Lösungen geschützt, die einen Online-Zugriff der autorisierten Ärzte von jedem Ort dieser Welt mit mobilen Geräten ermöglichen. Dieser Onlinezugriffsmöglichkeit stimmen Sie mit Zusendung Ihrer Unterlagen zu.

Sie haben die Möglichkeit, unsere Ärzte jederzeit während Ihrer Mitgliedschaft von der Schweigepflicht gegenüber bestimmten Personen (z.B. Angehörigen) zu entbinden. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, vorgefertigte, zweisprachige (Deutsch/Englisch) Schweigepflichtentbindungen für Ihre Behandler im Notfall bei uns zu hinterlegen. Ebenso benötigen unsere Ärzte gelegentlich Vollmachten, um in Ihrem Sinne agieren zu könne. Entsprechende Vorlagen und Formulare können Sie per E-Mail bei uns anfordern. Sie brauchen diese dann nur noch unterschrieben zu faxen oder in die Post zu geben.

Sie haben jederzeit und unabhängig von der Laufzeit des Vertrages die Möglichkeit, bei uns gespeicherte Dokumente löschen zu lassen oder unseren Ärzten gegebene Vollmachten und Schweigepflichtentbindungen zu widerrufen.