Die Preise für Privatkunden sind ebenfalls je nach individueller Kombination der Leistungen, der Anzahl der Personen (Familientarife) jeweils sehr günstig gerechnet.

Einfache Lösungen bekommen Sie beispielsweise im Tarif "Family" mit bis zu 6 Kindern und 2 Erwachsenen bereits für unter 15,- € pro Person und Monat incl. MwSt.    

Zu Bestell- oder Beratungsanfrage nutzen Sie bitte die E-Mail (info@csma-online.com),

Telefon +49 (0)40 600 387438 oder Fax +49 (0)40 600 387444.

• Permanente (24/7) Erreichbarkeit eines qualifizierten Arztes über unsere zentrale Servicenummer.
• Im Fallmanagement permanente (24/7) Erreichbarkeit des Ihren Fall betreuenden Arztes direkt über seine Mobilnummer.
• Alle unsere Ärzte im medizinischen Fallmanagement sind mehrsprachig, haben Auslandserfahrung, Notfallerfahrung, umfangreiche psychologische Erfahrung und mehrere Jahre klinische Tätigkeit in den wichtigsten Fachgebieten vorzuweisen.
• Unsere Ärzte sind für die Erfordernisse des COMPASS Fallmanagements speziell geschult und laufend weitergebildet.
• Wir klären medizinische Fragen zu Ihrem Fall, ggf. mit Hilfe von Recherchen bei renommierten Spezialisten in Fachkliniken und Universitäten.
• Supervision Ihrer Behandlung im Ausland mit Sichtung der uns zugesandten Befundberichte und Arztberichte, Telefongespräche mit behandelnden Ärzten vor Ort und mit Ihnen.
• Auf Wunsch archivieren und dokumentieren wir Ihre Vorbefunde und Krankheitsgeschichte, um sie im Bedarfsfall jederzeit (24/7) sofort für Sie behandelnde Ärzte weltweit bereitstellen und interpretieren zu können.
• Wir betreiben ein hoch modernes, aufwendiges mit einer Hardware-Firewall geschütztes Dokumentensystem, auf dem unsere Ärzte von mobilen Geräten aus jederzeit Ihre vollständigen Dokumente einsehen und ggf. auch weiterleiten können. 
• Erstellung, Übermittlung und Diskussion einer medizinischen Zweitmeinung zu Ihrer Symptomatik oder Behandlung.
• Reise zu Ihnen vor Ort, wenn zur Klärung der Situation oder zur Unterstützung Ihrer optimalen Versorgung notwendig.
• Auf Wunsch Koordination aller Abläufe, aller notwendigen Schritte z.B. bei Verlegungen und Krankenrücktransport oder bei Reisen von Angehörigen. Laufende Information aller Beteiligten.

• Keine.

Wir behalten uns jedoch vor, für den Fall, dass Sie selbst offensichtlich und vorsätzlich die Probleme herbeiführen oder verschlimmern, bei denen wir Sie beraten sollen, unser Engagement für Sie entsprechend anzupassen und ggf. auch die Hilfe ganz einzustellen.

Häufige Leistungsausschlüsse der üblichen Assistance-Center der Reiseversicherer betreuen wir jedoch zu 100%.

Wir helfen auch bei:

• Reisen, die zum Zweck einer medizinischen Behandlung unternommen wurden
• Alter bei Vertragsabschluss >65 Jahre
• Vorerkrankungen
• Sexuell übertragbare Erkrankungen
• Schwangerschaft und Entbindungen
• Psychische und psychiatrische Erkrankungen

Selbst dann, wenn Ihre Reiseversicherung die Leistung für Ihre Behandlung aus einem der o.g. Gründe ablehnen sollte, ist unser Service für Sie sicher und ohne zusätzliche Kosten.

Häufig können wir durch unser Eingreifen sogar Patienten vor unberechtigten Leistungsausschlüssen der Krankenversicherer bewahren.

Zu beachten und möglicherweise wichtig z.B. für Reporter in Krisengebieten

Für Reisen in Krisengebiete, Probleme durch Unruhen, Bürgerkrieg,Nuklearunfall oder in Gebieten, für die vom Auswärtigen Amt eine Reisewarnung ausgesprochen wurde, gilt ebenfalls unser Dienstleistungsangebot. Lediglich die Zusage, dass im Bedarfsfall nach unseren internen Kriterien ein Arzt zu Ihnen reist, um vor Ort zur Klärung aller wichtigen Fragen beizutragen, ist in diesen Fällen eingeschränkt. Wenn durch die äußeren Umstände bei Ihnen vor Ort ein relevantes Risiko für unseren Arzt entstünde, haben wir die Möglichkeit, von der Entsendung abzusehen. Wir würden uns dann bemühen, vor Ort einen Ersatz zu finden, der die notwendigen Fragen klärt.